一、【关于停运损失】：

对因车辆事故（包含保险理赔范围内的事故）、客户操作不当造成的车辆故障或证照遗失等影响车辆正常营运的，客户需向出租方需支付相应的停运损失费，

二、【双方的权力和义务】：

承租方的权利和义务：

1.承租方承诺在租赁车辆期间严格遵守交通法规，若在承租起发生任何违章，违法等行为，由承租方负责；

2.承租方不得用租赁车辆从事营业性活动，不得转租、出售、典当、抵押、不得交与无证人员驾驶；

3.租赁期间负责对车辆例行保养和小修，不得自行折卸、更换原车配件，如需更换零件；因非正常使用造成的事故责任及损失费用均由承租方承担；

4.承租方如需延期还车，应在规定还车时间的提前24小时联系客服，办理延期还车手续。如未经许可，故意延期还车，将加收租金的30%作为罚金。

5.非车辆自身原因造成的故障，车辆在保险公司及门店定损后进行维修，承租方需要先行垫付费用，保险公司理赔后，扣除您须承担的费用后余额将退回给您。

7.租赁期间的过路费、过桥费、燃油费，由此产生的费用由承租人承担。

出租方的权利和义务

1、在租赁期间所发生的一切交通事故或者违章、罚款行为， 出租方不承担任何责任。

2、 不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任；
3、依照法律、法规的规定出租方应有的权利；
4、出租方应向承租方提供的租赁车辆状况必须良好，各种证照及规费缴讫证齐全；
5、当承租方办理完相关的租赁手续之后，出租方应立即将车辆交付给承租方。

6、在租赁期间，车辆属于非承租方使用不当出现故障是，出租方可向承租方提供临时替换车辆。

7、车辆自身出现的一些故障，所产生的费用由出租方承担。

车辆保险：
1、出租方需向承租方承诺所租赁车辆手续齐全和办理相关保险。如承租方想购买其他险种，费用自理；
2、租赁车在租赁期间， 发生事故、应协助承租方处理事故，承租方并承担保险公司拒赔所产生的一切费用。

合同解除：
1、因车辆本身故障原因，而导致车辆无法正常行驶时，承租方有权解除合同；
2、车辆押金和租金在合同签定后一次付清；否则出租方有权随时随地收回车辆并解除合同；
3、承租方违反以上应承担的义务是，出租方有权解除合约，收回车辆并不退还押金和租金，所造成的经济损失和法律责任由承租方负责。

【车辆事故】车辆发生事故，修理费在2000元以下由租车方自己支付修理费，不报保险，事故修理费超过2000元                  部分报保险公司修理；

【维修核算】已维修厂出具的维修结算单为依据核算；

【报保险】区别于其他租车公司，不再收取保险的第二年保费上浮费用；

【误工费】车辆租赁日租金*0.5*车辆维修停运天数。

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；

2. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信；

3. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社；

4. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪，遵守当地法律法规等；

5. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；

6. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行；

7. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。