2016年4月30日，中央电视台新闻频道新闻直播间做了“起底电信诈骗术之机票’订退改’”的专题报道，重点报道海南儋州案件情况，涉及基础电信企业400电话的问题。海南省通信管理局局领导高度重视，迅速响应，当天晚上紧急约谈海南省各基础电信企业的主要负责人。

会议由海南管局副局长平义真主持，海南管局局长薛良燕参加。会上，再次重点学习了《工业和信息化部关于进一步做好防范打击通讯信息诈骗相关工作的通知》（工信部网安函〔2015〕601号）文件，通报了前期海南管局对专项工作的检查情况，会议还对重点电信业务的清理整顿工作提出了明确的要求，各企业负责人对落实会议要求都明确表态抓紧落实工作。薛良燕在会上作了重要讲话，要求各企业的主要负责人高度重视，抓紧时间开展自查和清理，严格按照规定执行，承担起通信行业应有的政治责任和社会责任，确保专项整治显现成效。