今年五一，不少游客在尽显欢乐的同时，发现景区出现了很多文明旅游公益广告和文明劝导志愿者，据了解，这正是深圳市文明办特在本次“五一”期间组织开展的公共文明重点工作提升活动，旨在进一步推动深圳市文明程度和市民旅游文明素质。　

　　社会齐携手 秀出文明范

　　假期里激增的人流以及随之而带来的乱扔垃圾、交通违章等不文明现象既扰乱人们出游心情，也影响城市形象。然而在深圳，刚刚结束的“五一”假期里，呈现一番文明新景象：越来越多的市民选择做义工、当志愿者的别样方式度过假期，成为城市文明一道靓丽的风景线。

　　同时，深圳市文明办统筹协调，团市委、市城管局、市文体旅游局、市交警局等部门积极响应，采取多项举措，提升全市公共文明。

　　社会各方齐携手，深圳文明旅游的氛围明显提高，垃圾数量减少了，文明出行也成为风尚。

　　垃圾分类进公园倡导环保

　　假期里，每天逾5万人次进入深圳湾公园。有市民反映，公园设置的洗手台和垃圾分类点不仅便民，也更环保。

　　在莲花山公园，市民同样看到新设的垃圾分类便民点。据莲花山公园管理处统计，高峰时期有8万人进入该公园，然而公园的各个角落并未看到过多垃圾，引得许多外地游客赞叹深圳的公园干净、环境优美。

　　干净环境的背后，是管理者对文明孜孜不倦的倡导与引领。去年12月，这两所公园在园内新设了10个垃圾分类点，还在公园每个主要出入口放置垃圾夹，让入园游客自愿取用入园捡垃圾，出园时归还公园。同时，两所公园大胆实施撤桶计划，莲花山公园垃圾桶的数量从668个减少到334个；深圳湾公园原沿13公里海岸线一字排开的1000多个垃圾桶已全部撤去，整个公园的垃圾桶数量也从1200多个减少到600个。

　　垃圾桶少了，乱扔垃圾的现象会不会增多？两个公园的管理处主任欣慰地说，经过“五一”小长假的考验，卫生状况并未有明显的滑坡，充分验证了深圳市民的文明素质还是比较高的。

　　地处盐田的大梅沙海滨公园是深圳向公众免费开放的热点景区，“五一”假期，该公园最多一天接待了10余万游客。公园内的垃圾问题曾备受诟病，但这个假期里，情况有了大不同。

　　记者“五一”假期在园内看到，公园管理处在每个商铺前共设置了54个椰子壳回收点，既便于游客丢弃椰子壳、方便面碗等垃圾，也便于保洁人员集中清理。走在公园里，不时听到广播在循环播放环保宣传语，提醒并引导市民将垃圾扔进垃圾桶。

　　“我们还组建了一支15人团队的卫生监督小组，他们手持不乱扔垃圾等宣传标语，在公园内巡查，对游客的不文明行为进行劝导。”公园管理处李羽航科长说，为了及时清运垃圾，保洁人员由平时的100多人增加到200人，增设大型垃圾桶至600—800个，启动夜间收运模式，以确保节日期间公园垃圾日产日清。

　　同时，不少“红马甲”也活跃在深圳市各大景点，引导游客文明出行、保护城市环境卫生。

　　宣传文明出行让粤B闪光辉

　　假期里，许多深圳车主驾车离深旅行。针对离深游，深圳交警开展“粤B闪光辉”主题宣传活动，引导深圳车主文明行车、尊重旅行地风俗，树立深圳人的文明形象。

　　@深圳交警新浪微博发布实行24小时值班制度，对路况进行实时直播，并欢迎市民、网友举报粤B车的违法行为。针对假日复杂多样的交通状况，深圳交警组织全警上路开展保障，还首次出动了“无人机中队”，实时对各主要道路的交通通行情况进行监控，全线开展空中巡航，重点对机动车占用应急车道、占用导流带、违法变线、逆行、不系安全带等各类交通违法行为进行查处，开展“猎虎”行动，积极倡导文明安全出行以及停车。

　　交警部门还针对重点商圈制定安保方案，落实领导责任，开展交通疏导保畅；提前协调相关部门，共同采取相应措施，做好各口岸、火车站、机场周边、景区周边道路交通管理工作。

　　以深圳湾公园为例，交警部门加强了深圳湾口岸周边东滨路、望海路、沙河西路的指挥疏导；加强了对滨海红树林公园、深圳湾滨海公园停车场出入口的秩序维护；加强了滨海大道红树林段的巡逻密度，对事故及拥堵警情进行快速处置，及时对沿途违停车辆进行清理。

　　同时，在深圳交警呼吁绿色出行的倡导下，一些市民选择绿色出行。

　　旅游志愿者引领“旅游文明范”

　　“五一”假期，深圳各景区也秀出“文明范”。

　　在世界之窗、锦绣中华、东部华侨城，不少游客畅享欢乐的同时，发现景区出现了很多文明旅游公益广告和文明劝导志愿者，这正是深圳市文明办专门在本次“五一”期间组织开展的公共文明重点工作提升活动。

　　深圳市旅游志愿者总队总队长周泉霖介绍，此次假期，合计100人次的志愿者加入到了“五一”旅游志愿服务中来。志愿者们分布在欢乐谷、世界之窗等景区，开展垃圾不落地劝导，对不文明旅游行为劝导，发放文明旅游手环，进行文明旅游标识手牌合照，开展景区景点指引、景区景点的志愿讲解等多种形式的宣传和服务。

　　在世界之窗，旅游志愿者和景区工作人员通过给游客发放“文明旅游”手环，倡导文明理念，让市民在参与中感悟文明、认知文明、践行文明，文明游景区。景区工作人员在入口旁设立服务点，邀请游客学习《文明公约》，并戴上 “文明旅游，从我做起”手环，只要察觉自己违反《文明公约》的条款，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手一周为止。

　　这只是一个缩影，深圳市各大景区在提示牌提醒、景点看护员和志愿者引导等方面确实下了不少“功夫”，游客们对此也是频频赞誉。“深圳在旅游景区的文明劝导工作方面确实比较突出，游玩气氛很好。”来自江西的陈女士一家颇有感触。（深圳特区报 记者 林清容）

　　义工勤劝导 景点更整洁

　　深圳景美人更美。在这个“五一”小长假里，志愿者们活跃在大梅沙、莲花山公园、深圳湾公园等各个客流大的景点。他们放弃假日休息，积极投身引导游客文明出行、保护城市环境卫生的行动中，为深圳的公共文明提升尽心尽力。正是他们的无私奉献，节日的鹏城更加整洁有序，文明之风荡漾。

　　垃圾不落地 义工在行动

　　美丽的大梅沙海滩每逢节假日便迎来如潮而至的游客，这里也是环保义工的重点劝导场所之一。市义工联环保组组长张玉清介绍，从去年“五一”开始，每逢节假日，环保组每天约有40名志愿者自告奋勇前往大梅沙、深圳湾公园等各景区进行文明旅游劝导、捡拾垃圾，风雨无阻。

　　“很多义工家住南山、龙岗、龙华，需要坐地铁转公交，单程至少两个小时，但是大家还是会在早晨9点之前到达。”张玉清说，令义工们欣慰的是，游客不仅很配合他们的工作，有的还主动加入义工行列。

　　莲花山公园也是游客的必到之处。今年“五一”恰逢莲花山青年文化节暨2016年深港青年风尚季，3天18场大型活动主要在莲花山风筝广场、少年宫广场和中心书城等处举办。福田义工队组长彭士圭告诉记者，今年除了莲花山U站和中心书城U站的义工外，福田区义工队每天至少有70名志愿者在活动现场进行文明劝导、捡拾垃圾。

　　“很多家长会带着孩子一起来，13岁的中学生蔡佳丽还跟着爸爸一起做义工。”彭士圭说。

　　除了各个景区，机场、高铁站等交通枢纽，医院、福利院、图书馆、绿道等场所均闪动着“红马甲”的身影。

　　各景区垃圾数量明显减少

　　去年3月，深圳在全市范围内开展“垃圾不落地，深圳更美丽”行动。经过一年的劝导和垃圾捡拾，义工们普遍反映今年垃圾变少了。

　　“莲花山公园本身游客就很多，以往每到节假日平均一天有近万人次入园。今年这里举行文化节，游客更是大增。但是垃圾却比以前少了。”彭士圭介绍，去年垃圾桶根本不够用，义工们还要拿着垃圾袋，而今年即使音乐会过后，风筝广场也比较干净，仅有少量纸巾、塑料瓶等垃圾。

　　垃圾变少了的现象也出现在大梅沙等景点。“去年‘五一’垃圾真的很多，一天清理下来，大家都累得不想说话。”张玉清说，除了常见的塑料瓶、瓜子壳和易拉罐拉环外，沙滩上最常见的垃圾还有椰子壳和草席。两三个椰子壳就装满一筐，从东到西走一趟光椰子壳就捡到几十个。今年的情况却很不同，“椰子壳很少看到，草席因为禁止出售也看不到了。但是塑料瓶、瓜子壳等垃圾还是有，尤其是易拉罐拉环，一不小心就会扎到脚”。

　　张玉清认为，“垃圾不落地”行动已经初见成效，但是要做到真正的“不落地”，还需要社会各界共同努力。（深圳特区报 记者 唐珊珊）

　　粤B车离开深圳也要守规矩

　　遵章守法，文明礼让，粤B车行驶在深圳道路上是一道亮丽的文明风景线，但部分粤B车离开深圳后违法便多了起来，非紧急情况下占用应急车道尤为高发。对此，深圳交警呼吁市民文明出行，举报违法。

　　粤B车频占应急车道

　　据统计，2015年各类小长假中，深圳交警共查处机动车违法占用应急车道952宗。其中以国庆节最多，共查处349宗。事实上，占用应急车道在全国范围内已经是一个具有典型节假日特点的违法行为。

　　“惠州杨村段堵车时大家都排队，而这些车都投机，堵了应急车道，太丢粤B脸，应该粤B闪光辉啊。”网友“棉花团团”在微博上吐槽，并发了6辆粤B车在高速公路上占用应急车道的图片。

　　这并非孤例，记者发现，今年“五一”小长假第一天，就已经有不少网友在微博上吐槽粤B车占用应急车道的违法行为，如“一段路堵车，好几辆粤B车占用应急车道，不知羞”等。

　　记者随机采访几位市民，他们均说粤B车在省内高速公路上占用应急车道的现象十分常见。

　　法治环境差异是主因

　　深圳车离开深圳多了违法行为，在市交警局法制科科长李广群看来，法治环境的差异是主因。在同类处罚中，深圳的处罚标准往往是内地城市最高的。如占用应急车道，深圳市罚款3000元、扣6分，外地则多是处罚200元、扣6分。因此，深圳的重罚确实对司机形成一定的震慑作用。

　　此外，深圳的电子警察等监控设备完善，执法密度、执法强度大，也尽可能地遏制住了交通违法行为。但在其他城市，尤其是在高速公路上，还没有实现类似对占用应急车道自动抓拍的全覆盖。

　　同时，记者在采访中发现，不少司机抱有的心态是：“放假嘛，外地肯定查得没深圳严，因此在深圳规规矩矩，开车到外面可能就不会那么注意，比较随意了。”

　　交警鼓励举报违法粤B车

　　去年的国庆假期，深圳交警通过微博、微信、客户端、信息员等多渠道，受理社会各界的各类交通违法举报1089宗，其中举报占用应急车道违法行为680宗，占举报数62.4%，其中@深圳交警官方微博接受举报194宗，深圳交警微信受理举报424宗，深圳交警信息员提供线索62宗。

　　据悉，今年“五一”期间@深圳交警微博发布实行24小时值班制度，对路况进行实时直播，并欢迎市民举报粤B车的违法行为。同时，深圳交警倡导市民安全、文明出行，在行驶过程中注意保持安全车距；遇到交通拥堵时不要违法变线、逆行、加塞、占用应急车道，以免引发交通拥堵和事故，造成不必要的损失和麻烦；注意隧道内的行驶安全，提前开启车灯、降低车速、保持车距、切勿变线。（深圳特区报 记者 解树森）