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【人物】他会成为一个传奇,大师光补创始人陈超

2016-05-04 阅读

陈超在我看来是个传奇。我预测,多年以后他的名字依然会被人记住,他的故事会被人写成书,没准会拍成电影。

    他叫陈超,87年,济南人。2003年踏入汽车修补这一行,最早是在福建法国标致4S店从事车漆工,后来在日本神户chipsaway喷漆店做技术人员,一年以后创办了大师光补,目前公司主营的项目就是40分钟车漆快修还有特色的油漆涂装,钢圈电镀以及手机智能调漆,现在在全国大概有1200多家加盟店。

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    “每一个成功的人背后都有不为人知的辛酸经历。你在过着优渥生活的时候,别人已经扛起了梦想!”

    十几岁的陈超被骗去做汽车美容,实际上只是洗车。后来他自己骑车到法国标致4S店。到了这个店他们未成年不收学徒,天气很热他就站了一天,最终靠着诚心打动了一个师傅答应去做学徒没有工资只管吃住,在那里陈超学到了汽车喷漆的技术。那年他15岁半。

    “每天工作5点半到凌晨1点多,也不会很累,当时心中就一个信念要用最短的时间最快学到最好的技术,来当老师!”花了一年的时间,他在4S店的工资拿到2万左右,那时候喷漆属于特殊工种,工资待遇算是高。再后来因为自己打抱不平惹事了,就离开了福建,去了日本。在日本年纪小小的他不光做汽车喷漆,晚上下班还给大巴车做汽车清洗,甚至垃圾桶,赚些外快,那时候一个月连奖金加加班费可以合到人民币7万左右。在日本喷漆这一行全部都是有国外的、包括菲律宾的人做的最好,在那里遇到了他的良师,菲律宾人,学会了修补漆技术,“修补漆技术是维修里面比较难的一块,一般一个车门划伤需要整个喷漆,我们可以只修这一小块,修完无色差无接口,到目前为止在国内凭借这个优势还没有人可以超越。第一是省料、第二是保障了原车漆,这是别人做不到的。”陈超骄傲的说。回国以后他又跟着专门的老师学了销售管理,再加上技术。

    后来别人说你为什么不把产品自己拿过来对外销售,于是他找到国外的朋友拿货,可是碰到一个难题:国外chipsaway对这块的经销权有一个量的要求,是50万美金,那时候大概就是300万人民币。而且很严谨,是多少就是多少一分都不肯退让的。“当时我没有那么多钱,只有70-80万的资金,我说我先拿10万试一下,他们说不行,后来我在车的前机盖上做了补漆,我超越了外国的喷漆技术,所以我花了20万美金就拿到了这个经销权。”到现在2012年,chipsaway的商标以及中国的销售权全部过户到陈超的名下,现在在英国总部发展有70多个门店,500多个补漆车,在澳大利亚和日本都有店,台湾香港的技术支持是陈超在做。

    现在大师光补在大部分省份城市都有代理商或者联盟店,未来的布局是在每个城市都要有体验中心,就是快速补漆的体验店联盟店,有大师光补的整体形象,可以提供施工或者培训,大师光补跟他们建立全国性的战略合作。

    

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    “宏达郭总来了,做全车漆我也收他1万6!”

    笔者在陈总的办公室也看到了很多奖杯奖牌,“汽车美容养护十大品牌”等等。大师光补,凭借着独门快修漆面无接痕技术项目,2015年,让700多家汽车美容店增收,创新提升行业价值。大师光补的优势是别人不具备的,

    第一:产品上,强大支持背景——英国chipsaway,在世界补漆行业是数的上的品牌,这是原汁原味的英国血统。

    第二:技术上,大师光补是在全国获得喷漆的一等奖,在行业内,陈超是唯一一个技术出生的老板。不管是快速补漆还是特效的漆,大师光补是权威。

    第三:服务上,大师光补是从整体店面设计、形象设计VI、销售一体化培训,新产品的不断创新,工艺的不断改善,结合了国内的行情,制定出一个修补漆的方案。大师就代表了某个领域的最高超的水平,所以才敢叫“大师”。

    目前大师光补也在营销和产品上也在不断的快速创新,很多大品牌商已经主动在邀请合作投资,这方面陈总不愿透露。河南郑州宏达老板郭总也来大师光补做了全车喷漆,还收了他1万6。在现场,陈超给客户演示了一辆奔驰40分钟就修补车漆的演示,加上抛光的时间也不超过1小时,一个贵州来的客户很满意,当场表示回去后跟他们股东讲,合作定了要看做多少价位的了。

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    “乐嘉天生就是演说家,我就是天生改变汽车漆面的人。我有一个五岁的女儿,我要给她我的一切。”

    陈超小姨家是县城的首付,陈超的家族是县城最优秀的家族,当初他一个表哥被骗走了八千万,家族把所有的钱加起来抵了债。“我的家族是做汽车这一块的,当时我就是决定还是要达到我们家族的巅峰状态。”目前陈超家族里的亲戚做生意都做得很好。

    从小练武术,不服输。陈超的想法很简单,“既然我做了车漆快修,我就要做行业老大,我做事情就是直截了当,做垄断!要么就不做!”

    “这是一个很好的时代,一个男人只要有想法敢尝试就可能成为行业的佼佼者,那么一个男人不成功就会影响身边的人不能过更好的生活,那就是有罪。我想在35岁之前就要做到这个行业的顶峰,因为很多事情就是要有人做,那我就是要好好做这个事情!

    然后养成习惯了,每天休息五六个小时也不累,我跟客户在一起到凌晨我也不会累。那时候公司内部有点问题,我有别墅和奔驰,我们还没有做到行业公认的好,那么我就想压上我所有的赌注,卖掉别墅和车,人家认为你不理智是不是疯了,我只告诉他,哪怕是拳王泰森和我打架,只要他没打到我,我就站起来跟他打。我希望未来公司的员工的车的都是公司给与的,那么只要跟着我们走,认同大师的理念,他们只要把赌注押在我身上。乐嘉天生就是演说家,我就是天生改变汽车漆面的人。我很爱玩,但是也可以52个小时不休息来做这个方案,我能从中得到快乐。跟钱还没关系。”

    陈超有一个女儿,五岁了,陈超看到她,就想给她最好的生活水平以及物质跟教育。陈超以前喜欢男孩,但自己有了女儿之后,人家说的父亲对女儿的爱,陈超也感受到了,她要什么我就想把一切都给她。

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    “马上还要开设全国首创的体验中心,让客户体验我们专业一流服务,这是我的事业,卖车卖别墅也也要干好它!”

    陈超还表示,未来大师光补经营模式有调整,还要在济南开一个24小时体验中心,已经调研过修理厂和钣金喷漆的投入大概20万以内,4S店的硬件和软件钣金喷漆大概50万以内,单一把这个项目拿出来做体验中心投入就有200万起,房租装修配套的设施都是最高端的,在一个城市里都是高于4S店水平,就是客户去4S店看完再来大师的店,一定会选择大师。整个是24小时的体验中心。利用的嘀嘀、代驾,比如晚上吃完饭喝完酒,车上有划伤,打个电话大师的人员会把他送回家,然后再把车开到大师店里来,不耽误他上班的时间,早上就把车送走。把店里的业绩翻倍,给客户提供更好的服务,价格也没有高。另外越来越的客人会跟人聊个天或者很多事要沟通,大师有免费的水吧水果提供。不管你来不来修车大师都提供免费的服务,让客户体验到大师的服务和对汽车漆面的认识,以及标准流程,他们不用一定要合作,只用知道标准,避免在其他地方上当。

    另外还有一个评价超市,也就是说当地的修理厂可能需要这种技术或者耗材,大师提供评价的超市,给客户提供了比网上还要低的价格,第二是本地业务施工,第三块各地的人可来大师免费的学习和深造,相当于是喷漆的小4S店模式,利用了互联网+,未来在济南的话陈超计划要开50家,也就是说济南有1万台车,大师要喷漆6千台,也就是大师起码要占市场份额的一半,“我们的资金已经有规划,没有多大问题。”

    在国外大师光补的英国总部已经做到了,在国内还是首创,陈总表示12号从迪拜回来就开始做方案,争取在年前把样板中心做出来,最迟后年启动,这个项目筹备了很多年了,各个方面都成熟了。包括考虑到员工流动性大,无非就是因为待遇差,冬天冷夏天热,没有安全感。大师设定的冬天会有暖气,哪怕是施工人员也让他们有最好的环境,夏天冷气开放,伙食也会最好,另外他们觉得公司发展好有前景也可以投入钱参公司股份,这样他们就会很稳定的在公司上班,因为大师现在公司正在大量的招纳人才我们要不断的开可复制的分店,其实不缺他们的钱只要他们的稳定性,这是下一步的店的规划。

    客户会有这方面的需求,大师就是问题的解决,大师不光是卖东西给他们,大师更多的是扶上马送一程,也就是他们跟大师合作之后店面的VI形象指导是免费提供的,形象有公司报销,另外有48名技术老师全国巡回培训,或者说驻店服务,保证大师的服务和产品在当地修车的水平和质量跟标准是全国统一标配的,而且大师光补的店在全国联保,五年之内任何问题我们负责,质量承诺保障五年。

    大师没有业务员跑业务,大师只愿意跟有思想,有大师理念的人合作,不接受的没办法。陈总表示,“刚开始缺资金的时候也会答应客户的很多种要求,但现在就像刚才谈的那个客户价格合作100元都不会谈,合作就是按照我的游戏规则来。佛陀难渡无缘的人,大师也不能帮到没有诚意的客户,就是说你没有远大的报复、思想不统一,那我也帮不到你,不能把你培训成高徒。这个达不成也不用合作,就像我们封面上的这句话,‘我知道你不愿意找我我不要你找,当你需要想到第一时间找我就行,你肯定还是会找到我的。’因为我们在渠道这一块很有优势,他们的货倒来倒去都是我的产品。我相信我们的门槛以后会越来越高,你现在不合作以后合作门槛更高了。以前在展会上的客户我们给他很好的优惠政策,他要考虑,过后又来找我订货还要展会上的政策。那你可以选择不合作,价格不要跟我谈。因为凡事有游戏规则,就像‘又想让马儿快跑,又不给他吃草。’那违背经济学,我有足够的利润我就能做更好的服务,我没有利润我也很难做服务,那他的店就不会有好的利润和好的服务技术。”

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    “线下的终端店面是我们接下来一块重要领地,接下来这正是我在考虑的。”

    大师在线下店面有规划,店面形象设计,大师承担费用。

    大师会提供一系列的销售方案营销方案以及配套的方案,怎样把车引流到店里面。

    大师会做好售后的保障,施工方面的稳定,修完车绝对保质保量,任何客户不满意大师免单,损失由大师承担。接下来大师会有上千名的技术人员,具体的操作模式,陈超不能透露,两年之内,大师要做到百分之八十的人用过和持续用的。其他人很难复制,这是很多方面融在一起的新模式。

    大师与慧聪常年的合作,百度也有全年的推广。大师也有展会,郑州展我们也参加,在威固膜的对面,大师要成为车漆领域的一个标杆。

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    “时间比金钱更重要。有的事情你不去做永远没机会,去做了才有1%的机会。”

    “对于已经合作的,希望选择了这个项目不单单是当做一个赚钱的买卖来经营,我更相信这是一个事业和责任,我们的责任是给当地的车主提供更高水平、更便捷、跟快速的修车服务,把他做成品牌和百年老店传承下去。因为只要有车就有点小的剐蹭,这是个不会过时不会淘汰的永久性行业,我希望每个月赚钱的40%再投入进去。

    对于观望的人,我相信时间比观望重要,能用钱解决的事情千万不要浪费时间,时间是最宝贵的,人生也就三万多天,再他认识我的时候已经八千到一万天已经没有了,他能做的时间仅仅很有限。我们从最小的公司做到了同龄人的第一桶第二桶金,那你还在担心,那你别做这一行了。你不去做永远没有机会,去做了才有1%的机会!”

    陈总给想要加盟大师光补的几点建议:

    首先你不管加盟谁,都要实地考察,电话沟通都不能形成具体的,眼见为实,满意才说话。第二,想上项目,考察完满意就执行这个方案,厂家给你执行那些方案。

    陈总还透露“从六月份加盟的门槛会提高,最基础的项目就要2万起,从2万到30万不等,这叫加盟店或者联盟店,我们公司会开直营店,别人可以投资我们公司,而我们来提供全部的管理,比如这个店别人投200万占40%的股份,我们投80万占60%的股份,但是我们承诺两年之类收回成本,如果有亏损是我们来承担,没有任何风险,这个是别人不敢承诺的,这个也可以去公证处做公证,因为所有的收入流水支出我们都是投资方来管理,我们不过钱,中途对方也可以随时保本撤出。”

责任编辑:胡娜

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